Managementsysteme

„Jedes Unternehmen hat sein Managementsystem, sonst könnte er nicht existieren! Die Kunst besteht darin, es auf Papier zu bringen!“

Michael Lassak

Sie wollen Ihre Unternehmensprozesse effizienter gestalten, Fehlerquellen vermeiden oder einfach mal die bereits bestehenden Vorgaben festhalten, damit man sie nicht immer wieder vorkauen muss?

Das geht einfach von der Hand, mit externer Unterstützung.

Sie reden und wir schreiben und fassen es zusammen. Nennen wir es zunächst einmal „Betriebshandbuch“.

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Hier werden die wesentlichen Abläufe beschrieben, die einzelne Abteilungen / Funktionen / Stellen tagtäglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich durchführen.

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Hierbei werden die Prozesse in Geschäftsprozesse, unterstützenden Prozesse und Kernprozesse (die Prozesse, die notwendig sind, um Geld zu verdienen) unterteilt.

Dabei betrachten wir ebenfalls, was gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist (Prüfung von Arbeitsmitteln, Arbeitssicherheit, Umweltschutz). Vielleicht gibt es zusätzliche Vorgaben seitens ihrer Kunden, welche ebenfalls Einfluss auf die internen Prozesse haben.

Runden wir jetzt alles mit den zusätzlichen Aufgaben der Norm ISO 9001 ab, dann haben sie ein zertifizierungsfähiges Managementsystem.

 

Das Gesamtsystem wird nach der High-Level-Struktur eines Managementsystems aufgebaut.

Das Ziel ist, mit optimal gestalteten Abläufen, Produkten und Dienstleistungen durch Planung, Steuerung und Überwachung zu lenken, um die Qualität und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern, Ressourcen effizient einzusetzen und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu sichern.

In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist ein Managementsystem nicht nur ein Schlagwort, sondern eine unverzichtbare Grundlage für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.

Ein effektives Managementsystem basiert auf Grundsätzen:

Kundenorientierung

Führung

Engagement von Personen

Prozessorientierter Ansatz

Verbesserung

Aktengestützte Entscheidungsfindung

Beziehungsmanagement

Diese Grundsätze bilden das Fundament für eine Unternehmenskultur, welche die Qualität in allen Bereichen lebt und fördert.
Gerade bei öffentlichen Ausschreibungen hilft Ihnen ein Managementsystem, um nicht direkt durch das Raster zu fallen!

Haben Sie bereits ein Managementsysteme etabliert?

Auch hier unterstützen wir Sie gerne, um den internen organisatorischen Aufwand zu reduzieren. Planung und Durchführung von internen Audits nach vorheriger Absprache und Prüfung des bestehenden Managementsystems. Erstellung eines Auditberichts und eines Maßnahmenplans; Unterstützung bei der Erstellung der Managementbewertung

Sie möchten ein weiteres System (Umweltmanagement, Arbeitssicherheit) implementieren?

Kein Problem, denn auch diese Normen sind nach der High-Level-Struktur aufgebaut und können in das bestehende System integriert werden. Sofern diese zusätzlichen Forderungen erfüllt sind, hat man ein zertifizierungsfähiges „Integriertes Managementsystem“.

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